Update arbeidsmarkt - interview met Arno Peperkoorn

Recruiter, columnist en influencer Arno Peperkoorn geeft zijn ongezouten mening over de trends en bewegingen in de (arbeids)markt van de media, marketing en communicatie.

[BLOG] Lessen van een slechte klantervaring die viraal gaat

Wat kan je leren van een nare ervaring met de klantenservice van je bank? Dorien van Schie sprak met experts en de bank zelf en schreef er een blog over, nadat haar bericht op LinkedIn viraal ging.